バスケット柄ハーフジップニット

総合評価

2.2 5レビュー

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  バスケット柄がおしゃれで、ハーフジップニットは暖かく若々しく見えると好評でした。
  普段着ないボルドー色も、上品な明るさで気に入りました。

  2024.12.08とも丸君

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  夫用に購入しました。以前も買ったジップアップのセーター、これで３枚目です。形と大きさや色は凄く良いのですが毎回糸が臭いです。なにか工業油の匂いなのか不快な匂いが何回か洗っても取れません。
  よくレビューにも匂いについて書かれているのになぜ改善しないのでしょうか？今回は匂わないかなと3回も買いましたが、次回はもう買いません。早く改善して下さい。

  2022.12.24きぬたのたぬき

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  この度はセーターの色や形、サイズ感をお気に召していただきながら、においにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  
  こちらは天然の毛の混紡のセーターのため、素材自体のにおいや、また染料のにおいを感じられたかもしれません。ご着用が難しい場合はいつでも返品を承っておりますので、お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせいただければと思います。
  
  頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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  ブルー/Mを購入、色とデザインを気に入って購入したが残念な事に2回着用後から毛玉がスゴくて素材は何？と思ってしまった。

  2022.01.08Pappy-Sanji

  お客様サービスセンターからのコメント

  DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 こちらの商品は、素材の混率がナイロン38%・アクリル34%・毛24%・ポリエステル2%・レーヨン2%となっており、化学繊維が含まれているため、摩擦などにより毛玉ができやすいですが、シワができにくい素材となっております。毛玉が目立つ際にはブラッシングまたは小さなハサミなど取り除いていただければ幸いです。 ご着用が難しい場合は、返品または他の商品との交換も承っておりますので、大変お手数をおかけいたしますが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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  袋をから取り出すと機械油の臭いが強烈でしたので、交換をお願いしましたが、交換品も同じく機械油の臭いがきつくて具合が悪くなりました。返品します。

  2021.12.24もんた

  お客様サービスセンターからのコメント

  DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、においがあったとのこと、残念な思いとご返品のお手間をおかけし、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

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  機械油のにおいがひどかったです。 2・3回　洗っても取れず。 着れないので廃棄しました。

  2021.11.19最悪です！

  お客様サービスセンターからのコメント

  DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 不良商品をお届けしました場合は、いつでも交換・返品を承っております。大変お手数おかけしますが、次回、ご検討いただけますと幸いです。 いただいたご意見は担当部署に申し伝え、お客様に満足いただける商品やサービスをお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

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