ファーヤーン・クルーネックプルオーバー

総合評価

1.3 3レビュー

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  sサイズを購入しましたが、ゆったりしているというよりは体になじまない感じ。素材が化繊だからかもしれませんが、着ていてセーターがずれてくる。たとえば、ショルダーバッグを肩にかけただけで、首回りが前にずれたり後ろにずれたり上にすりあがってきたりする。とても着にくい。

  2020.12.26moka

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  ビニール袋から出した瞬間にパチパチと静電気が凄く、試着せず返品となりました

  2023.01.08ふくふく

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  せっかくご購入いただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。乾燥する季節でもあり、どうしても静電気は発生してしまう場合がございます。ポリ袋やビニール袋は静電気を帯びやすい性質なため、お取り出し時にご不快な思いをさせてしまい、またご返品のお手間をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
  
  頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
  

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  今日商品が届いたので今箱から出してみたらパープルはセール商品として発送してもいいと思うけど、このホワイトはひどいです。タグは付いていないし小さくたたんで誰か着たような後の商品です。たとえ返品商品でもタグもない商品をまたセール品として発送するのですか？ガッツリです。このホワイトのカーディガンを購入していたのでホワイト期待していました。パープルが新品同様の商品でホワイトが誰か着た後のようなぐちゃぐちゃになっている商品を一緒に箱詰めしてチェックしないのでしょうか？これなら店頭で買えばよかったです。

  2022.11.26コロのママ

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  せっかく弊社の商品をお選びいただいたにも関わらず、商品のお届け状態に関しまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  
  下げ札に関しましては、順次ではございますが、エコロジーの観点よりレディスの通販商品は札は付けずにお届けをしているため、下げ札のあるものとないものが混在している状況ではございます。畳み方に関しましては発送前の段階で見直ししなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。大変ご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
  
  もしよろしければきちんと検品したものに交換をさせていただきたいと思いますので、大変お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡をいただけますでしょうか。
  
  気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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