カスタマーレビュー

総合評価

3.0 2レビュー

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  サイズはXXLでした、身長174cm、体重90Kgの私ですが、ピッタリでした。但し、生地の厚み、感触はもっと秋を感じる頃がちょうど良いと感じました。

  2024.09.04papa

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  深いシワが沢山ついた状態で届きました。たたみジワというより、保管の際かなり商品を積み上げた状態ではないかと思えるようなシワでした。私が家でスチームをあてて直せるようには見えず、かといってクリーニングに出してから初回の着用となるのは納得できません。デザインは気に入っており、残念ですが返品させていただきました。電話で応対してくださった方は、通販なので多少のシワはあるものとして販売しております、とのことでしたが私にとっては多少ではないものでした。今まで普通のたたみジワのものは受け取っておりますことを申し添えます。

  2024.08.28yaboo

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  この度はせっかくデザインをお気に召していただきましたのに、お届けした商品のシワに関して残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  どうしても、ある程度の畳みジワについては発生してしまう場合がございますが、かなりひどいたたみジワが付いた状態でお届けしたようで、心よりお詫び申し上げます。
  
  お届けした商品にご満足いただけるよう、頂いたご意見を基に、商品の保管方法等について更なる改善に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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