カスタマーレビュー

総合評価

1.5 2レビュー

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  箱から出してみたら折ジワがしっかりあちこちに入っておりそのままは着用できない。 手当てについて問い合わせたところ手洗い低温アイロンでと言われたのでトライしてみたが、ダメだった。 特徴の後ろのプリーツがアイロンで伸びるのではと、思い切ってあてられない。 横ポケットもデザインや着流れ感を損なっていると思う。ポケットは不要。 目的での着用は無理なので普段着用に。でもタンスの肥やしになってしまいそう。

  2021.11.19わらし

  お客様サービスセンターからのコメント

  DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、ご満足いただける商品ではなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 お問い合わせいただき、アイロンでの手当てをしていただきましたのに改善されずお手間をおかけいたしました。 こちらの商品につきまして、今後ご着用が難しい場合は、交換・返品を承っております。 大変お手数おかけしますが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますと幸いです。 いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

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  ブラック13号購入．届いた時には、すでにシワがくっきりついており、その割には背中のプリーツ感はあまり目立たない。深い黒ではなく、安っぽい黒なので、これは返品します。生地的に、寒そうだし、通気性は悪そうだし、静電気も起きそう。素材が違えば素敵になるのに。

  2021.10.23切開キズ

  お客様サービスセンターからのコメント

  DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのにシワが付いていたとのこと、残念な思いと返品のお手間をおかけし申し訳ございません。 商品に関しまして、お電話やメールにてご相談やお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、お色味や素材感についてもより詳しくお伝えすることができますので、次回お迷いの際は是非ご利用いただければ幸いです。 いただいたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

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