お客様対応方針

私たちは、創業から今まで「大人たちがもっと人生を楽しく、そして美しく過ごしていただける応援をしたい」を願い、そして使命としてきました。ファッションの力でお客様を勇気づけ、背中を押すような存在でいたい、そのために何ができるかをいつも考えています。

私たちは、お客様より頂戴する弊社製品およびサービスに関するお問い合わせにつきましては、迅速かつ誠意を持って対応してまいります。
しかしながら、お客様の行為が、以下に該当する場合または社会通念上相当な範囲を超えると判断した場合は、ご対応をお断りまたは中止させていただくことがあります。
また、特に悪質であると判断した場合には、警察・弁護士等に連絡の上、適切に対処させていただきます。

株式会社DoCLASSE